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こんにちは!私もCR1ビザを申請したものです。
私も夫のproof of domicileが必要でNVCから再提出を要求されました。その際にvoting record(選挙証明書)と銀行の残高証明書を提出して、承諾されました。私も電話をしたところ、1時間弱で電話がつながり、NVCのホームページにあるprocessing timeに沿ってプロセスしてる、それが自分が提出した日に達するまで待つようにと言われました。