I-864入力できない箇所がある?

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    まき

    先週ようやく夫のtax returnが終わり、I-864をダウンロードして入力しているのですが、設問箇所によっては答えの欄にキーを押しても入力できず、代わりにエラー音のような「ポン! ポン!」とキーを押すたび音が鳴ります。しかも結構入力できない箇所多いです。
    さらに、Part.5のSponsor’s Household Sizeに至っては1の答えがPart3のItem Number29から自動的に引っぱってこられるはずが反映されず、手動入力しようとしても例の「ポン!』って音がして入力できず・・・。そこが入力されないから計算式が入っている8の答えは違う数字が入力されています。
    同じ経験された方はいらっしゃいますか?対応方法を教えていただけると助かります。

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